นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 21 ตุลาคม 2569
นโยบายนี้อธิบายว่า BatchDrop BKK ("เรา") เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้เว็บไซต์นี้และบัญชี LINE Official Account ของเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
เราคือใคร
BatchDrop BKK ดำเนินการโดย วิศรุต อิสสริยะกุล ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ทาง LINE: @467akrfb
ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลติดต่อและการจัดส่ง: ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: สินค้า กรอบ และเลนส์ที่คุณเลือก ราคา และสถานะคำสั่งซื้อ
- ข้อมูลการชำระเงิน: สลิปโอนเงินที่คุณอัปโหลด และข้อมูลบนสลิป (ยอดเงิน วันที่ เลขอ้างอิงรายการ และข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดบางส่วนบนสลิป)
- ข้อมูล LINE หากคุณเชื่อมต่อ LINE: LINE user ID และชื่อที่แสดง
- ข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น: สถิติการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน และภาษาที่คุณเลือก
เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- เพื่อรับ ดำเนินการ และจัดส่งคำสั่งพรีออเดอร์ของคุณ
- เพื่อตรวจสอบการชำระเงิน และป้องกันการใช้สลิปซ้ำ
- เพื่อแจ้งความคืบหน้าคำสั่งซื้อ เช่น ทาง LINE
- เพื่อตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือ
- เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ และปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดทางบัญชี
เราใช้ข้อมูลของคุณเพราะจำเป็นต่อการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ (สัญญา) เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การป้องกันการทุจริตและการปรับปรุงบริการ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตามความยินยอมของคุณในกรณีที่กฎหมายกำหนด
เราเปิดเผยข้อมูลให้ใคร
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยให้บริการนี้ทำงานได้ และเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่ ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์และสถิติการเข้าชม ฐานข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บไฟล์ LINE (สำหรับข้อความและการเข้าสู่ระบบ) บริการตรวจสอบสลิปโอนเงิน และผู้ให้บริการขนส่ง (เช่น ไปรษณีย์ไทย / EMS)
ผู้ให้บริการบางรายอาจจัดเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีนี้ เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม
เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อและให้ความช่วยเหลือหลังการขาย และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับเอกสารทางบัญชีและภาษี หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
คุกกี้
เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำภาษาที่คุณเลือก เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือการติดตาม สถิติการเข้าชมของเราเก็บโดยไม่ใช้คุกกี้และไม่ระบุตัวตนของคุณ
สิทธิของคุณ
- ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้แก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการใช้ข้อมูล หรือขอให้โอนข้อมูลไปยังองค์กรอื่น
- ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ในกรณีที่เราใช้ข้อมูลตามความยินยอม
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
คำขอบางอย่างอาจถูกจำกัด หากเรายังจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อหรือปฏิบัติตามกฎหมาย
ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ทักเราทาง LINE: @467akrfb
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่ในหน้านี้เสมอ